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Intervention sur Alarme | AQUILA

Intervention sur alarme

Intervention sur Alarme Sécurité
Missions
Déroulement
Consignes
levée de doute

La mission d'intervention sur alarme de l'agent de sécurité mobile :

- intervenir en urgence pour effectuer une levée de doute,

- identifier l'origine de l'alarme,

- rendre compte aux services ou personnes concernés afin d'assurer la protection du site.

Une mission de sécurité pour intervention sur alarme se déroule ainsi :

  • Nous transmettons à l'agent de sécurité privée les informations relatives à l'alarme. Il met tout en oeuvre pour se rendre au plus vite sur site.
  • Une fois sur place, il effectue une levée de doute, c'est-à-dire qu'il cherche l'origine de l'alarme.
  • Dès que l'origine de l'alarme est identifiée, il effectue son compte-rendu. 

Notre réseau de partenaires, en charge des interventions sur alarmes, respecte les consignes que vous nous aurez transmises préalablement et s'engage à intervenir le plus rapidement possible, partout (France et DROM), tout le temps (quelque soit l'heure).

Cette mission de surveillance humaine diffère du gardiennage au sens où la venue de l'agent de sécurité est motivée par un déclenchement du système électronique d'alarme.

Le télésurveilleur nous avise d'un déclenchement d'alarme. A réception nous missionnons les agents de sécurité mobile de notre réseau pour réaliser "une levée de doute" sur site.

Les agents agissent selon le protocole défini en amont par le client et ce, dans les délais les plus courts afin de vérifier que les locaux (particuliers ou professionnels) ne soient pas victimes d'actes malveillants (tentative d'intrusion...)

Si de tels actes sont constatés, nos équipes de sécurité privée agissent de façon à protéger les biens et les personnes.

Si le déclenchement de l'alarme est la résultante d'un problème technique, l'agent de sécurité mobile attend les consignes du PC de télésurveillance.

Enfin, le recours aux forces de l'ordre n'a lieu que si la situation le nécessite. L'agent de sécurité mobile reste alors sur place le temps que la police ou la gendarmerie intervienne.

Chaque événement fait l'objet d'un rapport envoyé au PC de télésurveillance (et laissé au client).

1 000 000

Sites protégés

665 000

Prestations / an

6 000

Agents

Partout, tout le temps nous mobilisons notre Réseau 

Intéressé par d'autres services qu'une intervention sur alarme ? 

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Les prestations pilotées par AQUILA sont, pour partie, sous-traitées - AQUIMEDIA, centre de régulation, est un service opéré par AQUILA